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Suspension d’Air Madagascar du BSP : Inquiétude des passagers

Selon l’information en date du 22 novembre dernier sur le site Air journal, l’Association du transport aérien international (IATA) a suspendu Air Madagascar du Billing and settlement plan (BSP), une mesure utilisée lorsqu’il existe un risque que la compagnie en question fasse faillite ou cesse ses activités. Elle a demandé aux agences de voyage de cesser toutes activités de « billetterie, documents électroniques à usages multiples (EMD) et remboursements au nom de cette compagnie aérienne », et les incite à retirer tous les montants liés à Air Madagascar de leurs prochains versements au BSP.
Cette information n’a pas manqué de soulever panique et angoisse auprès des clients de la compagnie aérienne malgache. Des passagers qui ont acheté des billets d’avion de la compagnie malgache à travers un code-share d’une autre compagnie, ont eu du mal à tracer leurs billets cette semaine.
D’après une agence de voyage, les vols Paris-Tanà-Paris ne sont pas concernés par cette décision de l’IATA et que cette exception maque la continuité des opérations de billetterie et des vols sur ce trajet.
Marc A.

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