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Tourisme : Formation des opérateurs aux protocoles Covid-19

Dans le cadre de la gestion de la crise et de la préparation de la relance post-COVID du secteur tourisme, le ministère du Tourisme a développé un programme de mise en conformité des opérateurs de l’ensemble de la chaîne touristique aux protocoles sanitaires Covid-19 afin de mettre en confiance les clients, tant nationaux qu’internationaux.
Le ministère du tourisme, l’Office National du Tourisme de Madagascar et la Confédération du Tourisme de Madagascar ont élaboré les protocoles sanitaires COVID-19 en 2020 et réalisé des sessions de formation dans plusieurs régions. 117 opérateurs touristiques, composés d’hôteliers, de restaurateurs, d’agents de voyage tour opérateur ou de guides ont ainsi été formés aux protocoles Covid-19 entre février et juin 2021. Ils devront, à terme, transmettre leurs acquis à plus de 6000 travailleurs du secteur à Analamanga, Sainte-Marie, Nosy-Be, Antsiranana, Atsimo Andrefana, et Anôsy. Les sessions de formation des travailleurs touristiques ont débuté ce mois d’août à Nosy-Be le 23 et à Antsiranana le 26 août dernier.
Pour Analamanga, le lancement officiel a eu lieu le 30 août. Au moins 2500 employés de la filière Hébergement-Restauration (HR) et Etablissements de Voyages et Prestations Touristiques (EVPT) de la région sont concernés. Les formations s’adresseront aux gérants, aux référents Covid et aux employés. La vision commune étant d’avoir une industrie touristique conforme aux normes sanitaires mondiales et prête à accueillir de nouveau les touristes.
Ces séances ont pour finalité de juguler la crise sanitaire et ses impacts économiques et sociaux, conformément au Plan Multisectoriel d’Urgence Madagascar (PMDU) mis en place par le gouvernement.
L.R

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