Les 116 porteurs regroupés au sein du Coopérative de Service de Portage et de Manutention dans les Aéroports de Madagascar (COOP-MATA) d’Ivato changent désormais de statut. Ils passent ainsi au stade de porteurs informels à porteurs professionnels. C’est ce qui ressort de la cérémonie de signature de convention de partenariat entre le Ministère des Transports, du Tourisme et de la Météorologie, du consortium Ravinala Airports et le COOP-MATA, le 25 juin 2019 dernier, à Ivato.
Le Directeur Général de Ravinala Airports, Patrick Collard a expliqué à cette occasion que bien qu’ils ne soient pas des employés de Ravinala Airports, le gestionnaire de l’aéroport d’Ivato mettra à leur disposition, en guise d’aide sociale, des emplacements dédiés et du mobilier qui serviront de guichets dont 2 kiosques extérieurs pour assurer le service au niveau des zones départs, 2 comptoirs intérieurs pour assurer le service au niveau des zones arrivées bagages, des chariots pour le transport des bagages des passagers, des gilets, des badges porteurs et des jetons pour professionnaliser leur service.
Cette signature a permis d’intégrer les porteurs dans le formel en professionnalisant notamment le domaine du portage de bagage. Une initiative qui tend vers la concrétisation de la politique véhiculée par le Ministère des Transports, du Tourisme et de la Météorologie, à savoir l’assainissement de l’aéroport international d’Ivato à travers la lutte contre la corruption ainsi que l’informel.
Toutefois, cette convention vise par la même occasion à offrir aux passagers utilisant l’aéroport d’Ivato – Antananarivo, et notamment des deux terminaux existants (national et international), ainsi que du futur terminal international, un service de qualité de portage de bagages. Le Chef de groupe du service portage COOP-MATA, Armand Ernest Randriamanantena s’est ainsi engagé à assurer un meilleur service de manutention et de transport de bagages des passagers qui veulent avoir recours aux services des porteurs à l’aéroport d’Ivato.
Si auparavant, les porteurs étaient rémunérés en pourboire, désormais, les passagers souhaitant faire appel à un porteur paieront 1€, 1USD ou 4 000Ar auprès des kiosques ou comptoirs et recevront en échange un jeton qu’ils devront remettre au porteur une fois le service terminé. Dès lors, les porteurs ne pourront demander aux passagers que les tarifs affichés et convenus avec Ravinala Airports. Ces nouvelles dispositions entrent en vigueur à la date de signature de la convention. L’inauguration officielle des kiosques sur le parking de l’aéroport par le Ministre des Transports, du Tourisme a clôturé la cérémonie.
L.R
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