Depuis hier, les clients de la JIRAMA d un compteur prépayé peuvent désormais recharger ledit compteur via MVola. «Cette offre s’inscrit dans la stratégie de la JIRAMA d’améliorer et de faciliter la relation avec les abonnés. Les compteurs prépayés permettent aux usagers de gérer leurs propres consommations. Nous leurs offrons désormais la possibilité de procéder à l’achat de recharge à distance », a précisé Thierry Ramangasoavina, Head of Customer Relation au sein de la JIRAMA hier, au cours d’une rencontre avec la presse, à Andraharo. Le service est disponible 24/24h et accessible partout. La recharge peut être achetée pour soi-même ou pour un proche en tapant #111*1*5*3*2#
« Le principe est simple. Vous achetez par MVola un ticket de recharge de kilowattheure correspondant à vos besoins. Vous entrez ensuite le code obtenu dans le compteur pour activer l’électricité », a expliqué Ericka Verly, directeur unité partenariat M’Vola. Il s’agit d’un service simple, immédiat, sécurisé et à moindre coût.
Elle n’a pas manqué de retracer l’évolution du partenariat entre la JIRAMA et M’Vola. « M’Vola a été le pionnier dans le paiement via mobile des factures JIRAMA depuis 2011. Ce partenariat se poursuit et se diversifie. Les abonnés peuvent aussi faire eux-mêmes le relevé de leurs compteurs d’eau et d’électricité via M’Vola », a-t-elle enchaîné. La nouvelle solution, présentée hier, permet d’inclure financièrement et énergétiquement tous les Malgaches.
C.R
