Généralement, les commerçants, les taxi-be ainsi que les usagers n’acceptent pas les billets de banque usés, de peur qu’ils soient refusés au cours de toute transaction. Ces billets de banque détériorés peuvent être échangés auprès des guichets du siège de la Banky Foiben’i Madagasikara (BFM) ainsi qu’au niveau de ses 15 Représentations Territoriales. L’échange se fait de manière gratuite, sans contrepartie et à la même valeur faciale.
De source auprès de la BFM, les guichets permettant les échanges de ces billets par le public au siège à Antaninarenina et à la Représentation Territoriale d’Antsirabe, ont fait l’objet de nouvelles constructions. L’objectif est double : alléger et accélérer les traitements d’une part, et augmenter la capacité d’accueil des usagers tout en améliorant la qualité des services d’autre part. Les travaux de modernisation se poursuivront au niveau des autres Représentations Territoriales.
La fabrication, l’importation et l’entretien de ces billets coûtent cher au pays. La BFM incite ainsi les usagers à ne pas les mouiller, les salir, écrire dessus, les attacher avec des élastiques, les agrafer et les froisser.
C.R
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