Jirama : 25.000 demandes de branchement ignorées depuis 2003
Le Réseau National de Défense des Consommateurs (RNDC) entend dénoncer l’attitude de la JIRAMA qui ignore inexorablement 25 000 demandes de branchements depuis 2003. D’après les explications du président du RNDC, « des clients de la JIRAMA se plaignent de l’inertie de cette entreprise qui leur avait promis l’accès à l’électricité, alors que 12 ans plus tard, aucun branchement n’est toujours pas effectué. Pourquoi, dès lors, accepter d’encaisser l’argent des clients si les branchements ne sont pas effectués ?… », s’insurge le RNDC. Depuis ces 12 années, ces quelque 25 000 clients se sont en effet acquitté des sommes qui leur ont été réclamées par la JIRAMA pour un branchement qui n’est toujours pas fait jusqu’à aujourd’hui.
Le RNDC, en sa qualité de porte-parole de ces clients lésés, a souligné l’importance d’un engagement, dans la mesure où un devis coûte en moyenne 400.000 Ariary.La JIRAMA aurait donc perçu quelque 10 milliards d’Ariary de ces clients sans avoir honoré le contrat, depuis tout ce temps. Qu’en est-il de cette somme déjà perçue, alors que les services n’ont pas été rendus ? Ce mécontentement des clients les a amenés à tenir un meeting samedi dernier au restaurant Mon Goûter. Ce mouvement de protestation reprendra ce jour à Antanimbarinandriana où tous ceux qui sont concernés par ce cas sont invités à venir.
Des questions demeurent sans réponses jusqu’à maintenant et les promesses ne sont pas tenues. Si la JIRAMA ne procède à aucun branchement faute d’approvisionnement, pourquoi avoir perçu l’argent de ces clients ? Une rencontre avec des dirigeants de la JIRAMA est prévue pour la semaine prochaine. Mais en attendant, ce mouvement s’apparente à un avertissement aux responsables de la société. Ces clients lésés revendiquent leurs droits ou réclament un remboursement.
C.Ramah
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