Partenariat Vivo Energy et DHL : Express Madagascar main dans la main
Se rapprocher davantage de la clientèle, tel est le leitmotiv qui anime aussi bien DHL Express Madagascar, leader mondial des services express internationaux que Vivo Energy Madagascar, la société qui distribue et commercialise le carburant et les lubrifiants de marque Shell. Ces deux entités travaillent main dans la main pour fournir aux clients un meilleur accès aux services internationaux express.
Une convention de partenariat a été signée hier entre Vivo Energy Madagascar et DHL Express Madagascar. Un client qui souhaite expédier des documents ou des colis à l’étranger pourra tout simplement se rendre dans une station-service Shell pour le faire, assurant ainsi une plus grande commodité et une accessibilité au puissant réseau mondial qu’offre DHL. Cela comprend tous les envois nationaux et internationaux vers les grands centres, de plus de 220 pays à travers le monde. La phase-pilote du projet concernera 10 stations-service d’Antananarivo. Elle sera suivie du déploiement dans toutes les stations-service Shell de Madagascar.
Les clients pourront également profiter de la nouvelle offre de produits DHL Express Easy auprès des boutiques Shell. Ainsi, ils peuvent choisir une enveloppe ou une des sept dimensions d’étui et de profiter d’un forfait pour cette taille, plutôt que de payer un tarif basé sur le poids du colis. Les consommateurs sont tout simplement en mesure de choisir leur boîte, payer le forfait afférent et expédier leurs documents ou colis vers n’importe laquelle des destinations internationales de DHL.
Services express
Mamy Rakotondraibe, Country Manager de DHL Express Madagascar, s’est réjoui de cette nouvelle formule, en affirmant que cela aura un impact positif considérable sur les consommateurs de tout Madagascar. «L’industrie de la logistique express, et particulièrement les services de détail pour les consommateurs, et les petites et moyennes entreprises, deviennent extrêmement importants en Afrique. A notre avis, afin de mieux desservir ce marché et offrir des opportunités à l’international aux étudiants, aux dirigeants de petites entreprises et aux consommateurs en général, nous avons besoin non seulement d’améliorer l’accès à nos produits Express, mais aussi de rendre leur utilisation plus facile et plus abordable». Shell est un partenaire idéal, selon ses dires compte-tenu de sa solidité et de son vaste réseau de détail.
«En tant que détenteur exclusif de la licence Shell en Afrique, Vivo Energy est fière de proposer les meilleurs produits et services Shell à ses clients commerciaux et dans ses stations-service, à travers le pays», a pour sa part indiqué Pramoth Domun, Directeur Général de Vivo Energy Madagascar. Vivo Energy ne cesse d’innover sur le marché, le client a besoin de services à la pointe de la technologie. «Ce partenariat avec DHL signifie que nous pouvons étendre nos capacités et offrir à nos clients privilégiés les services express accessibles dont ils ont besoin».
DHL Express Madagascar a saisi l’occasion pour présenter ses véhicules hautement sécurisés. De nouvelles cartes Shell à l’usage de ces véhicules ont été remises par le Directeur Général de Vivo Energy Madagascar.
C.R
