Droits des consommateurs : Le RNDC réclame l’application de la loi 2015-014

Droits des consommateurs : Le RNDC réclame l’application de la loi 2015-014

Les consommateurs ne sont pas protégés en dépit de l’adoption de la loi numéro 2015-014 du 10 août 2015 sur les garanties et la protection des consommateurs, relative aux amendes et sanctions liées au non-respect des droits des consommateurs, a fait remarquer Rakotorova Rabetsara dit Lita, président national du Réseau National de Défense des Consommateurs (RNDC). Le RNDC revendique la sortie du décret d’application de la loi sur les garanties et la protection des consommateurs. La présente loi fixe les règles relatives aux garanties et à la protection des consommateurs à Madagascar.
Ces règles portent, entre autres, sur l’Information des consommateurs (étiquetage, dénomination de vente; prix et conditions de vente; appellation d’origine; labels et certification des produits et services; appellations d’origine, indications géographiques et attestation de spécificité protégées; conformité aux normes). Cette loi permet de protéger les consommateurs contre les pratiques commerciales illicites tout en garantissant la transparence effective du marché. Cette loi devra également garantir aux consommateurs la disponibilité et la conformité des produits et services distribués sur le marché et mettre en place une mécanique nécessaire pour que les prix de ceux-ci soient abordables aux consommateurs.

Vola R

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