Approche 5S – Kaizen : 23 ordinateurs dons de la JICA au Ministère de la Santé

Le Ministère de la Santé Publique a été doté de 23 ordinateurs de bureau par l’Agence Japonaise de Coopération Internationale (JICA) hier. Cette dotation rentre dans le cadre de l’appui à la diffusion et l’application durable de l’approche qualité « 5S-Kaizen » dans le secteur de la santé. L’approche a été introduite en 2008 à Madagascar à travers quelques hôpitaux pilotes, puis étendue progressivement dans tous les hôpitaux et départements centraux à partir de 2016. Aujourd’hui, son application concerne tous les hôpitaux universitaires et régionaux ainsi que plusieurs hôpitaux de district et centres de santé de base. Un label qualité « 5S » a également été lancé en 2018 et sera décerné à partir de fin 2019 aux hôpitaux qui respectent le mieux les normes exigées par l’approche, précise la JICA.
Les « 5S » signifient séparer, systématiser, salubrité, standardiser et se discipliner et ont pour vocation l’amélioration de la qualité des services tout en instaurant un meilleur environnement de travail faisant la satisfaction du personnel. L’approche « 5S –Kaizen » permet ainsi la mise en œuvre d’un changement de comportement pour un meilleur rendement de chaque individu.

Marc A.

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